お支払い後のキャンセルについて
ご決済が完了し、当社「受注確認書」をお受け取りいただいた後のキャンセルはお受け出来ませんのでご購入は慎重にご検討下さい。
商品の破損、不具合と返品・交換について 商品については万全を期しておりますが、万一お届けの商品が異なっていた場合や破損・不良があった場合は未使用品に限り、確認のうえ返品・交換を承ります。商品到着後は速やかに商品をチェックして下さい。家具等商品に破損が見られた場合は必ず商品到着後5日以内に破損箇所の写真数か所をeメールに添付してご申告ください。この期間を過ぎてしまうと故障、破損等の原因や責任の所在が特定できず、万が一家具等の初期不良が原因の場合もその特定が難しくなり、結果無償保証が受けられない場合もありますので、必ずご確認頂けます様お願い致します。ご申告後確認の上、必要に応じて修理・交換等対応致します。 ※お客様都合によるキャンセル及び返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。また、受注生産品につきましては商品の性質上、返品は承っておりませんので予めご了承ください。
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